La réception de votre maison au Pellerin est l’acte qui déclenche les garanties. La visite pré réception permet de repérer les défauts à temps pour que le constructeur les corrige avant ce rendez vous décisif.
Le Pellerin
La visite pré réception a lieu deux à quatre semaines avant la réception. L’expert contrôle la maison pièce par pièce, de l’extérieur à l’intérieur : façades, toiture visible, menuiseries, sols, murs, plafonds, équipements, réseaux et ventilation. Les défauts relevés sont transmis au constructeur, qui dispose du temps nécessaire pour les reprendre. Le jour de la réception, la liste des réserves est plus courte et mieux fondée.
Visite pré réception : 720 € TTC jusqu’à 75 m², puis 3 € par m². Gestion et suivi du dossier : 450 € pour le chantier. Déplacement : 60 € jusqu’à 100 km.
La Loire-Atlantique compte environ 1 470 000 habitants répartis dans plus de 200 communes. La métropole nantaise, très urbanisée, offre peu de terrains pour une maison individuelle : la construction de maisons se concentre dans le vignoble, de Vertou à Clisson, dans le pays de Retz autour de Sainte-Pazanne et de Machecoul, au nord de l’Erdre vers Treillières, Nort-sur-Erdre et Blain, et vers l’estuaire autour de Savenay et de Pontchâteau. Les sols y sont variés : argiles du vignoble sensibles à la sécheresse, socle granitique et schisteux du sillon de Bretagne, zones humides et marais à drainer, sables du littoral. Le département est classé en zone de sismicité modérée et une grande partie du territoire présente un potentiel radon significatif, ce qui rend l’étude géotechnique indispensable avant de concevoir les fondations.
Avant de construire au Pellerin, consultez le plan local d’urbanisme applicable, intercommunal le cas échéant, le règlement du lotissement s’il existe et l’état des risques du terrain. Ces documents fixent les règles d’implantation, de hauteur et d’aspect, et signalent les contraintes du sol que le constructeur doit intégrer dès la conception du projet.
Le contexte local influence les points sensibles de la fin de chantier : gestion des eaux de pluie autour de la maison, enduits, menuiseries, raccordements. L’expert les examine avant la réception pour que les reprises aient lieu à temps.
Le Pellerin compte 5 319 habitants selon l’INSEE, au sein de Nantes Métropole, dans la Loire-Atlantique. Au centre de Le Pellerin, l’exposition au retrait gonflement des argiles est faible, mais elle peut être plus élevée dans d’autres quartiers : la carte de Géorisques se consulte à l’adresse du terrain.
La base Géorisques recense pour Le Pellerin 5 reconnaissances de l’état de catastrophe naturelle, dont 3 pour des inondations ou coulées de boue, entre 1999 et 2023. La commune est en zone de sismicité 3. Les risques recensés pour la commune comprennent notamment : inondation, par une crue à débordement lent de cours d’eau, par ruissellement et coulée de boue, par submersion marine.
À l’étape de la pré réception, l’expert regarde la façon dont l’eau est évacuée autour de la maison : pentes des abords, regards, descentes pluviales, drainage éventuel. Sur un sol argileux, éloigner l’eau des fondations limite les variations d’humidité qui provoquent les fissures.
Pour une famille qui habite Nantes ou sa métropole et fait construire au Pellerin, le chantier se trouve à une distance qui rend les visites espacées. Les entreprises se succèdent, les ouvrages se recouvrent, et une étape peut être franchie entre deux passages. L’expert du réseau Check my House intervient sur place aux moments clés et vous adresse un rapport photographié, que vous transmettez au constructeur.
Associer chaque appel de fonds à un contrôle permet de suivre l’avancement réel du chantier sans multiplier les allers et retours, et de dialoguer avec le constructeur sur des constats précis.
La réception est l’acte par lequel vous acceptez la maison, avec ou sans réserves. Elle déclenche la garantie de parfait achèvement, la garantie biennale et la garantie décennale. Les défauts apparents non signalés ce jour là sont réputés acceptés, sauf à les dénoncer par lettre recommandée dans les huit jours si vous n’étiez pas assisté d’un professionnel.
La visite pré réception déplace l’essentiel du contrôle quelques semaines plus tôt. Le constructeur reçoit la liste des défauts à temps pour les reprendre. Le jour de la réception, il reste à vérifier les reprises et à constater les éventuels points restants.
Fissures d’enduit, coulures, appuis sans pente, descentes non raccordées, abords en contre pente vers la maison, tuiles cassées visibles, regard non accessible : ces points se repèrent depuis l’extérieur et doivent être repris avant la réception.
L’expert les photographie et les localise sur chaque façade.
Le rapport de pré réception liste les défauts à reprendre avant la date fixée.
À l’intérieur, l’expert passe chaque pièce en revue : murs, plafonds et cloisons, planéité et fissures, sols et revêtements, plinthes, menuiseries intérieures, portes et quincaillerie, escalier et garde corps, finitions de peinture lorsqu’elles sont incluses.
Il vérifie le fonctionnement des menuiseries extérieures, des volets, de la porte de garage, l’ouverture et la fermeture, l’étanchéité apparente et les joints.
Ouvrir chaque robinet, vérifier l’écoulement, actionner les volets, mettre en marche la ventilation, observer les bouches, tester les prises lorsque l’électricité est raccordée : ce contrôle fonctionnel révèle des défauts invisibles à l’œil nu.
La notice descriptive annexée au contrat décrit les matériaux, les équipements et les prestations prévus. L’expert compare la maison livrée à ce document : marques et gammes lorsqu’elles sont précisées, nombre de prises, type de revêtements, équipements de chauffage et de production d’eau chaude, menuiseries et volets.
Les écarts sont signalés au constructeur, qui doit soit les corriger, soit justifier une prestation équivalente lorsque le contrat le permet.
La visite pré réception se programme deux à quatre semaines avant la date de réception, lorsque les finitions sont achevées ou presque. Trop tôt, plusieurs éléments ne sont pas encore posés. Trop tard, le constructeur n’a pas le temps de reprendre les défauts.
Demandez au constructeur la date prévisionnelle de réception dès qu’elle se précise. Un échange écrit simple permet de caler la visite au bon moment.
Le rapport donne au dialogue avec le constructeur une base factuelle. Chaque point est appuyé par une photographie et une référence à la notice ou aux règles de l’art, ce qui facilite les échanges et limite les contestations.
Les constats portent sur les finitions, le fonctionnement des menuiseries et des équipements, la ventilation, les évacuations et les abords. Certains défauts sont mineurs, d’autres touchent à la durabilité de la maison, comme une évacuation des eaux pluviales défaillante ou une fissure structurelle. L’expert les hiérarchise.
La réception déclenche trois garanties. La garantie de parfait achèvement, d’un an, couvre les désordres signalés à la réception ou notifiés pendant l’année qui suit. La garantie biennale couvre pendant deux ans les éléments d’équipement dissociables. La garantie décennale couvre pendant dix ans les dommages qui compromettent la solidité ou rendent la maison impropre à sa destination.
En CCMI, la garantie de livraison protège en outre le maître d’ouvrage contre la défaillance du constructeur jusqu’à la réception.
Avant la réception, la maison reste sous la garde du constructeur. La visite pré réception s’organise donc avec lui : vous l’informez par écrit de la venue d’un expert et convenez d’un créneau. Un constructeur accepte en principe cette visite, qui facilite aussi leur propre préparation de la réception.
Le jour de la visite, l’électricité et l’eau doivent idéalement être raccordées pour permettre le contrôle des équipements. Si ce n’est pas le cas, l’expert le note et reporte ces vérifications au jour de la réception. Il intervient avec les équipements de sécurité nécessaires et sans gêner les entreprises encore présentes sur le chantier.
Après la pré réception vient la visite de réception, où l’expert vous assiste le jour J. La visite précédente est la visite chape. Retrouvez le suivi CCMI et nos tarifs.
Non, elle la prépare. Le jour de la réception, l’expert vérifie les reprises et formule les réserves restantes.
Les défauts sont alors réservés le jour de la réception et doivent être levés dans le cadre de la garantie de parfait achèvement.
Oui, il compare la maison livrée aux prestations prévues par votre contrat.
Oui, ceux qui sont visibles, accessibles et en service le jour de la visite.
Votre présence est utile pour échanger avec l’expert, mais il peut intervenir seul et vous adresser son rapport.
Oui, un expert du réseau intervient au Pellerin et dans toute la Loire-Atlantique.
720 € TTC jusqu’à 75 m², puis 3 € par m². Gestion du dossier 450 € pour le chantier, déplacement 60 € jusqu’à 100 km.
Deux à quatre semaines avant la réception, lorsque les finitions sont presque achevées.
Le maître d’ouvrage peut visiter son chantier. Prévenez le constructeur et convenez d’un créneau, l’accès se fait en sécurité.
Transmettez le au constructeur par écrit en demandant les reprises avant la réception.
Réservez votre visite en ligne, ou appelez un conseiller au 0 805 69 09 69 (appel gratuit).
