Livraison d’un appartement neuf à Nantes ? L’expert contrôle chaque pièce, compare le logement à la notice et rédige avec vous des réserves précises sur le procès verbal.
Nantes
En VEFA, les défauts apparents doivent être signalés au plus tard dans le mois qui suit la prise de possession (article 1642 1 du Code civil). À Nantes, l’expert vous accompagne lors de la visite cloisons, de la pré livraison et de la livraison, contrôle la conformité au plan et à la notice, et rédige des réserves précises.
Appartement : visite cloisons 480 € TTC, pré livraison 510 € TTC, livraison 530 € TTC, jusqu’à 50 m² puis 3 € par m². Gestion et suivi du dossier en sus. Déplacement : 60 € jusqu’à 100 km. Procès verbal inclus.
Nantes superpose les époques : immeubles d’armateurs du XVIIIe siècle sur l’île Feydeau et autour du quartier Graslin, maisons anciennes du Bouffay, immeubles de la reconstruction d’après 1943, grands ensembles de Bellevue, de Malakoff et des Dervallières, puis quartiers récents de l’île de Nantes et d’Euronantes.
Planchers bois des immeubles anciens, façades en tuffeau et tassements des quartiers sur remblais orientent l’examen. Pour un logement neuf, ce contexte compte aussi : insertion dans un tissu existant, contraintes de chantier en milieu dense, parkings et caves en sous sol. Les livraisons peuvent y concerner un nombre limité de logements, ce qui permet un dialogue direct avec le promoteur.
L’île de Nantes, Euronantes et Doulon Gohards concentrent les programmes neufs. Que vous achetiez à Nantes ou dans un programme voisin, l’expert vous accompagne aux étapes clés jusqu’à la remise des clés.
La ville s’est construite au confluent de la Loire et de l’Erdre, en partie sur des remblais, et le département est classé en zone de sismicité modérée. Sur le socle du Massif armoricain, le potentiel radon est significatif.
Une partie du centre repose sur des terrains gagnés sur l’eau : les comblements de l’Erdre et des bras de la Loire portent des quartiers entiers, et les immeubles du XVIIIe siècle de l’île Feydeau, fondés dans un ancien bras du fleuve, se sont tassés de manière visible.
La Loire, l’Erdre et la Sèvre nantaise exposent les quais et les fonds de vallée au risque d’inondation, encadré par les plans de prévention des risques de la Loire aval.
À l’échelle de Nantes, la base Géorisques recense 17 reconnaissances de l’état de catastrophe naturelle publiées entre 1982 et 2026, dont 14 pour des inondations et coulées de boue. Nantes est en zone de sismicité 3, modérée. Le potentiel radon de la commune est de catégorie 3, la plus élevée : une mesure dans les pièces de vie en rez de chaussée est conseillée. Nantes compte 327 734 habitants (population municipale, INSEE) sur environ undefined hectares.
Lors de la livraison, l’expert vérifie l’état des annexes en sous sol, caves et parkings, qui peuvent révéler des défauts d’étanchéité.
Nantes appartient à l’intercommunalité Nantes Métropole. La commune compte 327 734 habitants sur environ undefined hectares, soit une densité proche de NaN habitants par kilomètre carré. Son code postal est le 44000.
Les risques recensés par Géorisques pour Nantes comprennent notamment : inondation, mouvement de terrain, affaissements et effondrements d’origine anthropique (anciennes carrières souterraines, hors mines), affaissements et effondrements d’origine naturelle (cavités souterraines), eboulement ou chutes de pierres et de blocs, glissement de terrain, avancée dunaire. L’état des risques annexé à toute vente ou location précise, adresse par adresse, les zones concernées par un plan de prévention. Pour l’accompagnement VEFA à Nantes, l’expert consulte ces informations avant la visite et les relie à ses constats sur place, pour distinguer ce qui relève du contexte local de ce qui relève du bâtiment lui même.
Notez au fil du chantier les échanges avec le promoteur, les modifications demandées et les réponses obtenues. Le jour de la livraison, prévoyez du temps et un mètre. L’expert vérifie les reprises demandées lors des visites précédentes avant de formuler les réserves.
La visite cloisons intervient avant les finitions : l’expert vérifie la distribution, les dimensions, les réseaux en attente et la conformité au plan. La pré livraison, quelques semaines avant la remise des clés, permet de relever les défauts à temps pour qu’ils soient corrigés.
La visite de livraison est le rendez vous décisif : contrôle complet et rédaction des réserves sur le procès verbal. Chaque visite peut être commandée séparément.
Pièce par pièce, l’expert examine sols, murs, plafonds, menuiseries et équipements, avec une règle, un niveau, un testeur de prises et une lampe rasante. Il fait couler l’eau à chaque point de puisage et actionne chaque volet.
Il vérifie que les prestations de la notice sont présentes et que les éventuels travaux modificatifs ont été réalisés conformément à l’avenant.

Les annexes, balcons, caves et parkings, font partie du contrôle de livraison.
Les programmes neufs nantais présentent des caractéristiques qui orientent le contrôle : logements compacts où chaque centimètre compte, grandes baies vitrées exposées au soleil d’été, loggias et terrasses en attique, chauffage collectif ou raccordement à un réseau de chaleur urbain, ventilation double flux dans les bâtiments les plus performants, caves et parkings en sous sol.
L’expert vérifie en particulier le fonctionnement des menuiseries de grande dimension et de leurs protections solaires, l’étanchéité des seuils de terrasse, la présence et le réglage des bouches de ventilation, l’accessibilité des places de stationnement et l’absence de traces d’humidité dans les annexes. Dans un immeuble inséré entre deux bâtiments anciens, il s’intéresse aussi aux jonctions avec les mitoyens.
« Mur abîmé » ne suffit pas. Une réserve utile indique la pièce, l’emplacement, la nature du défaut et la reprise attendue. L’expert rédige ainsi chaque point, avec une photographie.
Il distingue réserves d’exécution et réserves de conformité, ce qui a des conséquences sur la consignation éventuelle du solde du prix.
La garantie de parfait achèvement couvre pendant un an les désordres réservés ou signalés. La garantie biennale couvre pendant deux ans les équipements dissociables. La garantie décennale couvre pendant dix ans les dommages qui compromettent la solidité ou rendent le logement impropre à sa destination.
L’expert peut vous accompagner avant la fin de l’année de parfait achèvement, sur devis.
À la livraison, le promoteur est représenté par un professionnel qui connaît l’ouvrage. Face à lui, un acquéreur peut se laisser convaincre qu’un point sera repris sans l’inscrire. L’expert rééquilibre la relation : il n’a aucun lien avec le promoteur ni les entreprises et n’est rémunéré que par vous.
Il vous explique les conséquences de chaque choix : signer avec réserves, refuser si le logement n’est pas habitable.
Dans une copropriété neuve, la livraison des parties communes se fait entre le promoteur et le syndic, en principe en présence du conseil syndical. Halls, escaliers, ascenseurs, parkings, locaux techniques, toitures et espaces verts sont concernés. Une expertise des parties communes peut être commandée sur devis, selon le nombre de lots.
Si vous êtes membre du conseil syndical d’une résidence neuve de Nantes, un regard technique indépendant à ce moment évite que des défauts communs ne restent à la charge de la copropriété.
Transmettez à l’expert le contrat de réservation, l’acte de vente, la notice descriptive, les plans et l’éventuel avenant de travaux modificatifs. Informez le des dates dès que le promoteur vous les communique.
Le jour de la livraison, prenez le temps nécessaire. Vous pouvez refuser la livraison si le logement n’est pas en état d’être habité. Les prix figurent sur la page nos tarifs.
Carrelage sonnant creux, joints irréguliers, plinthes décollées, porte qui frotte, volet roulant bloqué, prise non alimentée, bouche de ventilation absente, écoulement lent de la douche, flaque persistante sur un balcon, éclats sur les menuiseries, traces sur les vitrages.
À l’étape des cloisons : pièce plus étroite que prévu, gaine élargie, arrivée d’eau mal placée, prise oubliée.
Retrouvez nos pages VEFA pour chaque commune de la Loire-Atlantique, et la page assistance VEFA en Loire-Atlantique.
Oui. Tout défaut apparent non réservé, même esthétique, risque de rester à votre charge.
Oui, il est inclus dans le prix de chaque visite.
Non, elles font l’objet d’une livraison distincte entre promoteur et syndic. Une expertise est possible sur devis.
En cas de réserves portant sur la conformité, le solde de 5 % peut être consigné selon la procédure prévue. Votre notaire vous indique les modalités.
Oui, avec une procuration pour signer le procès verbal en votre nom.
Appartement : visite cloisons 480 € TTC, pré livraison 510 € TTC, livraison 530 € TTC, jusqu’à 50 m² puis 3 € par m². Gestion en sus, déplacement 60 €.
L’acquéreur peut se faire accompagner de la personne de son choix. Prévenez le promoteur à l’avance.
Oui, chaque visite peut être commandée séparément.
L’île de Nantes, Euronantes et Doulon Gohards concentrent les programmes neufs.
Réservez votre visite VEFA en ligne, ou appelez un conseiller au 0 805 69 09 69 (appel gratuit).